Invitación Mesa de Ayuda
Prestación del servicio para la gestión, operación y soporte de la infraestructura TI y la mesa de ayuda para la entidad designada por la Corporación Colombia Digital.
Prestación del servicio para la gestión, operación y soporte de la infraestructura TI y la mesa de ayuda para la entidad designada por la Corporación Colombia Digital.
Suministro de licenciamiento incluyendo implementación y puesta en operación de soluciones tecnológicas para optimizar la atención al ciudadano, el manejo de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS), así como una plataforma de formación virtual y desarrollo de intranet para la entidad designada por la Corporación Colombia Digital
Contratar los servicios de una fábrica software integral para ejecutar las necesidades de desarrollo y mantenimiento de los sistemas de información de la entidad designada por la Corporación Colombia Digital
Apoyar técnicamente la implementación de la política de gobierno digital, a través de sistemas de información, gestión documental electrónico, y de archivo (sigdea), omnicanalidad, así como la herramienta de calidad, procesos y seguridad de la entidad asignada por la Corporación Colombia Digital
Diseñar una estrategia integral para desarrollar campañas de sms marketing orientadas a la renovación de licencias de conducción, soat y rtm u otras campañas de la entidad designada por la corporación.